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只做60字短資訊這家本土新聞聚合平臺的成功秘訣

互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)讓大家足不出戶就可以了解天下事,然而伴隨著互聯(lián)網(wǎng)信息量的不斷增加,也有越來越多的年輕人開始倦怠于長篇大論的新聞寫作。對于如今印度的年輕人而言,他們可以一站式閱讀世界新聞,因為新聞聚合平臺Inshorts可以把動輒上千個字的新聞稿件濃縮成六十字以內(nèi)的小摘要。只需要用手指一劃,海量新聞立刻呈現(xiàn)在你的屏幕上。
 
 
 
本期全媒派(ID:quanmeipai)帶您一同探索印度新聞聚合平臺Inshorts,讓我們共同發(fā)掘Inshorts崛起背后的秘訣與危機。
 
15.4+4.5:億萬用戶背后的Inshorts
Inshorts 成立于2013年,目前已然是印度最受歡迎的新聞類應(yīng)用程序之一,每月下載量高達1500萬次,僅安卓端的頁面瀏覽量就超過30億次,Inshorts的用戶每月約使用產(chǎn)品15.4天,每周約4.5天。起初,Inshorts還主要依賴于廣告營收,但從2017年開始通過運營增加營收,根據(jù)世界報業(yè)和新聞出版協(xié)會(WAN-IFRA)統(tǒng)計數(shù)據(jù),Inshorts在2019-2020期間收入達到1400萬美元。
 
 
Inshorts最初的形態(tài)是一個提供六十字新聞?wù)腇acebook界面,因為這一功能備受歡迎,所以幾個月后,制作團隊乘熱打鐵地推出一個名為“News inShorts”的應(yīng)用,這一應(yīng)用也被TLabs孵化器項目看中,并從各方,包括印度在線購物巨頭Flipkart的創(chuàng)始人Binny Bansal處募集了大量的啟動資金。Bansal表示自己是News inShorts的用戶,而他也相信News inShorts可以借助移動設(shè)備重新定義新聞消費。
 
此后該項目先后獲得了340萬美元的A輪融資與1750萬美元的B輪融資。在2015年將“News inShorts”改成“Inshorts”,并試圖去觸摸新聞之外的世界。 
 
算法+編輯:打造更高參與度的新聞聚合平臺
Inshorts成功的第一大要義是充分契合了用戶的閱讀習(xí)慣。Inshorts的聯(lián)合創(chuàng)始人兼首席戰(zhàn)略官Deepit Purkayastha在接受采訪時表示:“我們發(fā)現(xiàn),許許多多我們的同齡人并沒有閱讀新聞的習(xí)慣,他們往往想在短時間內(nèi)就獲得大量的新聞資訊,F(xiàn)acebook往往是他們的首選,”但Purkayastha也指出Facebook上往往充滿了太多的個人觀點,真正的新聞事實有所欠缺,“所以我們想去填補這一空白。”
 
Inshorts致力于提供移動化的可消費的新聞內(nèi)容,用至多60個單詞介紹一條新聞的來龍去脈,每條新聞都會制作成卡片狀,包括新聞圖片、標題以及摘要,用戶可以在卡片間任意滑動,從而迅速瀏覽信息,并可以個性化編輯管理自己的新聞卡片。“與新聞列表相比,這種卡片狀的新聞會帶來更多點擊,”Purkayastha解釋道。而目前,Inshorts采用了名為Rapid60的人工智能算法,通過學(xué)習(xí)之前五年里編輯們整理的一百萬篇新聞?wù)?,已?jīng)可以成功地壓縮新聞,目前,Rapid60已經(jīng)可以成功地壓縮新聞,每月可以總結(jié)超過十萬篇新聞。
 
 
 
而對于人工智能驅(qū)動的新聞產(chǎn)品而言,如何規(guī)避信息繭房是一個重要的挑戰(zhàn),用戶可能會不斷閱讀那些自己喜愛的新聞而無法走出“回音室”,所以Inshorts也試圖在算法與新聞編輯之間找到平衡點。
 
一方面,算法通過觀測用戶在每條新聞上停留的時間,來預(yù)測用戶的興趣,與此同時,編輯們也會基于一張千分量表為新聞賦分,如果編輯給一條新聞打1000分,那么這條新聞就會被發(fā)送給所有的用戶。Purkayastha 說:“我們希望讀者能看到和自己興趣相關(guān)的新聞,同時也能關(guān)注那些和自己完全無關(guān)但極為重要的新聞,而在某種意義上,這種相關(guān)性仍然是一個爭議性的概念,人工智能與機器學(xué)習(xí)的個性化敘事模式已然把控了讀者的想象力,但對于新聞業(yè)而言,尤其對于正在給讀者提供消費內(nèi)容的新聞平臺而言,打破回音室是一件極為重要的事情。”事實證明,Inshorts的實踐也卓有成效,閱讀量最大的新聞有20%都來自于編輯精選,這些新聞在閱讀量上領(lǐng)先于80%的人工智能匹配的內(nèi)容。
 
 
 
除了在內(nèi)容與算法上精益求精之外,Inshorts也探索到正確的變現(xiàn)模式——通過B2B渠道的廣告獲得收益。Inshorts的首席執(zhí)行官兼聯(lián)合創(chuàng)始人Azhar Iqubal表示:“目前Inshorts正在與近300多家廣告客戶合作,每月增加大約10個新廣告客戶,客戶名單包括Vodafone,Oneplus,Netflix,Mercedes和Myntra等品牌。”
 
Inshorts通過個性化引擎定位廣告,通過分析用戶的行為模式與新聞消費歷史來推送不同的廣告。Inshorts提供的廣告可以劃分為六種不同的類別,其中最受歡迎的類別是“六十詞的品牌故事”,廣告客戶可以將廣告故事以及內(nèi)嵌的圖片或視頻一起以六十詞的形式分享給Inshorts的用戶。除此之外,Inshorts還推出了數(shù)字雜志(Digital Magazine)與事實卡(Fact Card)兩種參與度較高的廣告模式,數(shù)字雜志往往匯總了視頻、動態(tài)圖像、投票等多種形式的互動,曾幫助Netflix的《雨傘學(xué)院》(Umbrella Academy)獲得了超過文字廣告三倍的用戶參與度;事實卡則是整合了一些關(guān)于某個品牌或某一行業(yè)的趣味故事,也非常容易在社交媒體上廣泛分享。相較于傳統(tǒng)的廣告投放,廣告商們能在Inshorts上獲得更高的用戶參與度。
 
 
 
在Inshorts平臺上的六十詞的品牌促銷信息
 
媒體+語言:新聞聚合平臺直面重重挑戰(zhàn)
盡管備受市場歡迎,進入到新時代的Inshorts也面臨著諸多的挑戰(zhàn),諸如如何協(xié)調(diào)與媒體、廣告市場之間的關(guān)系等。
 
伴隨著Inshorts這類新聞聚合平臺用戶數(shù)量的不斷攀升,平臺會給予許多大型的媒體機構(gòu)少量的保證金,使媒體的內(nèi)容可以在新聞聚合平臺上被分享與管理。
 
然而當(dāng)付款條件發(fā)生變化時,也有越來越多的媒體機構(gòu)選擇撤出新聞聚合平臺,諸如印度最大的印地語媒體機構(gòu)Malayala Manorama早在2017年就撤出了新聞聚合平臺DailyHunt。另一家印度新聞聚合平臺NewsPlus的編輯Chitti Pantulu表示:“許多聚合平臺去彰顯自己的用戶數(shù)量從而提高估值、吸引投資以進一步增加用戶數(shù)量。然而廣告市場的增長速度并不能保持一致,所以這造成了一個惡性循環(huán)。”Pantulu表示很多媒體機構(gòu)做內(nèi)容分發(fā)都是希望可以從廣告或者其他形式的收入分配中獲取利潤。初創(chuàng)投資公司BlumeVentures的負責(zé)人Sajith Pai表示:“目前用戶獲取成本確實很高,盡管用戶和廣告客戶的數(shù)量依然正在增長,但增長速度還不夠快。”
 
事實上,廣告行業(yè)增速緩慢,但越來越多的新聞聚合平臺出現(xiàn)并競爭著有限的市場份額,印度的新聞聚合產(chǎn)業(yè)已然戰(zhàn)火紛飛。
 
 
 
印度的主流新聞聚合平臺包括Inshorts, Dailyhunt,NewsPlus, InstaNews, Filpboard
 
地方性語言則是另一大挑戰(zhàn)。印度有22種官方的區(qū)域性語言,這些區(qū)域性語言的用戶也正在不斷遞增,然而廣告商們并沒有關(guān)注這一點,“甚至當(dāng)短視頻來勢洶洶之時,廣告商們也沒有在英語與印地語的基礎(chǔ)上邁出新的一步,”Malayala Manorama的營銷總經(jīng)理Boby Paul介紹道。Vivek Durai一直以來關(guān)注民間資本,他表示現(xiàn)在在新聞聚合平臺上的故事都是一些本土化的內(nèi)容,平臺也在努力嘗試視頻、社交、電子商務(wù)、金融服務(wù)等其他業(yè)務(wù),“畢竟廣告收入沒有增長,領(lǐng)域內(nèi)的大佬們也意識到規(guī)模其實沒有那么重要。”
 
 
 
在Inshorts平臺上,目前仍然只提供英語和印地語服務(wù)
 
除此之外,用戶的消費模式也發(fā)生了巨大的變化,走向了視頻消費。Sharechat等新的視頻應(yīng)用也正讓注意力和廣告的競爭不斷升溫。
 
2020,Inshorts路在何方?
Inshorts近期推出了新產(chǎn)品“Public”,這是一個基于位置、視頻優(yōu)先、超本地化的社交平臺,無論是特約記者、新聞機構(gòu)還是廣告商都可以在這個平臺上發(fā)布消息。在沒有任何明星代言或公開宣傳的情況下,Public也能產(chǎn)生超過五萬次的下載,被稱為“可以自給自足的公關(guān)工具”。Public已經(jīng)見證了印度各地用戶的每月一百萬條風(fēng)格迥異的視頻,Inshorts也在積極使用機器學(xué)習(xí)、人工智能與圖像處理技術(shù)去審查這一產(chǎn)品。
 
 
 
Inshorts也將會對品牌進行調(diào)查,以獲取品牌廣告推出時的實時用戶反饋。Inshorts還提出使用新的交互方式傳播新聞,諸如圖形卡(graphic cards)等等,公司也與益普索(Ipsos 全球知名市場調(diào)查公司)合作去探索用戶的意見。“我們的調(diào)查通常一天會收到40萬份反饋,我們也意識到這是一份巨大的資源,今年也打算充分利用它。”Purkayastha解釋道。
 
在Inshorts的故事里,既有智能技術(shù)與新聞業(yè)務(wù)的交鋒與融合,也有國際化與本地化的沖突與共存,印度商業(yè)網(wǎng)站OfficeChai的記者Eshwar表示Inshorts讓新聞消費變得更加容易,也讓媒體人們從那些之前從不閱讀新聞的讀者那里收到了反饋,“Inshorts確實卓有成效地進入了新的市場”。Inshorts仿佛是一個縮影,見證了印度新聞聚合平臺的興起、升級與爭斗,也在困境重重中不斷尋求新的突破。
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